Términos y condiciones.

Pagos:

1.   Para liquidar el evento a través de transferencia interna de cuenta, el servicio se cobrará al tercer día posterior a la cuenta que se proporcionó en la solicitud.

2.   Para pagos externos, realizar el pago a través del portal catalogodeservicios.itesm.mx para generar una ficha de depósito y hacer el pago en caja o una transferencia bancaria. Una vez hecho el pago, se requerirá enviar el comprobante al correo electrónico servicios.especiales.mty@itesm.mx.

3.   En pagos realizados en efectivo o a través de la cuenta bancaria, se deberá agregar el 16% del IVA, previo a la entrega del comprobante.

4.   Cuando los eventos sean fuera de las instalaciones de Campus Monterrey, se cobrará un porcentaje adicional al costo del evento, por concepto de flete.

5.   Cualquier cambio en la solicitud, después de confirmado el evento, estará sujeto a disponibilidad. Los gastos extras en que se incurran tendrán que ser liquidados por el cliente o la clienta.

Cancelaciones:

El servicio contratado podrá ser cancelado total o parcialmente vía correo electrónico de 3 a 5 días hábiles antes del evento, con un cargo del 30% del precio del servicio. De 1 a 2 días previos, el cargo será del 100%.

Todo lo que no esté estipulado en estas políticas quedará sujeto a consulta de Servicios Especiales. Cualquier duda y/o sugerencia, favor de enviarla a la cuenta de correo electrónico

servicios.especiales.mty@itesm.mx o vía WhatsApp al 81 1799 4442.